We wtorek (17.01.2011 r.) około godziny 23.50 zastępca dyżurnego Komendy Powiatowej Policji w Zgierzu odebrał telefon z numeru alarmowego 112. Telefonujący przedstawił się i zaczął opowiadać dyżurującemu policjantowi o swoich problemach. Z rozmowy jednoznacznie wynikało, że dzwoniący jest w złej kondycji psychicznej i chce popełnić samobójstwo poprzez ugodzenie się nożem.
Policjant starał się jak najdłużej podtrzymywać dialog próbując odwieść go od zamierzonego celu, a jednocześnie ustalał miejsce zamieszkania mężczyzny. Sporządzając symulację w systemie informatycznym funkcjonariusz ustalił adres samobójcy. Nie rozłączając się z nim, wysłał pod ustalony adres patrol. Kiedy na miejscu pojawili się mundurowi, mężczyznę udało się uspokoić. Następnie karetka pogotowia zabrała niedoszłego samobójcę do szpitala.
